Не могу изменить документ "Заявка по перевозкам", изменить реквизиты документа. Не активно поле.

1) Проверить не стоит ли "Дата запрета редактирования заявок" с помощью данной статьи: https://help.avtoversant.ru/books/administrirovanie-i-obnovlenie-bazy/page/data-zapreta-redaktirovaniya-zayavok

Если "Дата запрета редактирования заявок" больше чем "Дата отправления" , тогда заявка будет не доступна для редактирования для пользователей, у которых нет роли "Проведение документов автотранспорта в закрытом периоде" . 

От редактирования закрываются поля:

поле Контрагент;    поле Договор контрагента;   вкладка Услуги;   поле Организация;   поле ТС, Прицеп, Водитель (в случае собственного транспорта); поле Сумма Перевозчика, поле Перевозчик (в случае привлеченного транспорта);  вкладка Маршрут;    поле Вид Срока Оплаты;    поле Срок оплаты ; вкладка Товары.

 

На рисунке выше указан ориентир по дате отправления. Если "Дата запрета редактирования заявок" меньше чем "Дата отправления", то заявка недоступна для редактирования НЕ из-за этого, переходим к следующим пунктам.

2) Для заявок по собственному транспорту:

Проверить связанные документы. Есть ли в Структуре подчиненности проведен "Реестр транспортных услуг" и у пользователя нет роли "Редактирование заявок с проведенным реестром" то он не может редактировать документ, пока проведен  "Реестра транспортных услуг ". 

поле "Номер заявки заказчика" НЕ закрывается. Причина: "Часть транспортных компаний просят открыть для редактирования, часть просят наоборот закрыть. Разработчиками принято решение оставить это поле для редактирования после выставления счета."

Решение:

• Обратиться к главному бухгалтеру (руководству) для разрешения дать пользователю роль для "Редактирование заявок с проведенным реестром".
• Обратиться в бухгалтерию чтобы они распровели документ "Реестр транспортных услуг по заявке". 

После чего закрыть и заново открыть документ "Заявка по перевозкам" , реквизиты документа будут доступны.

3) Для заявок по привлеченному транспорту:

Проверить связанные документы. Есть ли в Структуре подчиненности проведен "Счет на оплату от перевозчика"  и у пользователя нет роли "Редактирование заявок с проведенным реестром" , то реквизиты на вкладке "Перевозчик" не доступны для редактирования. 

Решение:

• Обратиться к главному бухгалтеру (руководству) для разрешения дать пользователю роль для "Редактирование заявок с проведенным реестром".
• • Обратиться в бухгалтерию чтобы они распровели документ "Счет на оплату от перевозчика". 

  После чего закрыть и заново открыть документ "Заявка по перевозкам" , реквизиты документа будут доступны.